อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

feec100 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและธุรกรรมของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกใช้เพื่อให้บริการเท่านั้น ไม่ได้ขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เก็บเฉพาะสิ่งจำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกรองรับสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อขอข้อมูลได้ตลอดเวลา
feec100 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง เราพิจารณาคำขอทุกรายการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ทีมออนไลน์

แชทสด

แชทกับทีมซัพพอร์ตได้จากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ — เส้นทางสั้น ไม่ต้องโทร

อีเมล

ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มขอสิทธิ์ข้อมูลได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบบบันทึกคำขอทันทีและส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณ

ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทีมงานภายในเข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และมีการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้งานภายในเป็นประจำ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่กำหนด เพื่อลดความเสี่ยงจากการรั่วไหลโดยไม่จำเป็น

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์หรือแอปบนมือถือกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทาง ป้องกันการดักอ่านระหว่างทาง

การจัดการคุกกี้

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้บัญชีของคุณทำงานต่อเนื่องระหว่างอุปกรณ์ คุณปิดคุกกี้วิเคราะห์ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลา ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน feec100 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม เช่น ยอดฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้บริการบัญชีได้ถูกต้อง ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็น เช่น การยืนยันธุรกรรมกับ TrueMoney Wallet หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ได้ คุณขอดูหรือลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี สิทธิ์ที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้จำเป็นช่วยรักษาสถานะล็อกอินของคุณระหว่างเซสชัน คุกกี้วิเคราะห์ติดตามรูปแบบการใช้งานเพื่อปรับประสบการณ์ คุณปิดคุกกี้วิเคราะห์ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกหลังพ้นระยะเวลานั้น หากต้องการทราบรายละเอียด ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต